当店のカートシステムは、ご注文完了後、ご登録されたメールアドレスにご注文確認の自動配信メールが送信されます。ご注文確認メールが届かない場合は、ご登録されたメールアドレスが間違っている、または、ご注文確認メールが迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダを確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。

Ｑ１と同様の原因が考えられます。ゆうぱっく発送では、追跡番号を記入した発送完了メールをお届けしておりますので、発送完了メールが届かない場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。また、ＳＨＯＰトップの発送状況でも、確認できますので、参考にしてください。

まずは、ネットショップのトップにある配達状況をご確認ください。万が一、入金済みなのに発送されていない場合は、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

型紙は「ゆうパケット一律200円（3000円以上ご購入で無料）」

生地は「ゆうぱっく一律756円（15000円以上ご購入で無料）」となっております。

「ゆうパケット一律200円（3000円以上ご購入で無料）」

「ゆうぱっく一律756円（15000円以上ご購入で無料）」となっております。

ゆうちょ銀行、ペイパル決済（クレジットカード）

大変申し訳ございません。すぐにご注文された商品をお送りいたしますので、
お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

一度こちらへご連絡いただき、ご入金をお願いいたします。万が一キャンセルの場合でもご連絡を頂けると助かります。

可能です。地域やご注文の内容によって、送料が変動しますので、まずはご注文を下さい。こちらから送料を変更した受注完了メールをお送りいたします。その送料を確認したのち、ご購入するようでしたらご入金をお願いいたします。キャンセルの場合は、受注完了メールから返信をし、キャンセルすることを伝えてください。

ご入金前でしたら、キャンセル可能です。ご入金後の場合は、返金可能ですが、返金の際に手数料が発生してしまった場合には、お客様負担となります。また、ダウンロード販売は、いかなる場合であっても、キャンセル、返金は対応できません。予めご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

可能です。ご注文時、参考欄に領収書に記載する名前（会社名）と、但し書きを記入お願いいたします。

大変申し訳ございません。すぐに発送させていただきますので、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

クレジットカードの支払から、ゆうちょ振込みにしたい場合は、一度お問い合わせより、ご注文番号とお名前を記載してご連絡を下さい。クレジットの返金作業をし、ゆうちょ振込の金額を記載したメールをお送りいたします。

ゆうちょ振込からクレジット決済にしたい場合は、こちらでの変更はできませんので、
同じご注文をもう一度していただき、参考欄に「前回の注文は支払い方法変更のため、キャンセルします。」と記載をしてください。

印刷発送版から、ダウンロード版への変更は可能です。印刷発送版と、ダウンロード版では商品金額が異なります。商品代金を支払う前でしたら、お問い合わせより、ご注文番号とお名前を記載してご連絡ください。商品と、支払金額を変更し、再度受注完了メールをお送りさせていただきます。

クレジットカードでご入金後の場合は、差額分を返金させていただきます。

ゆうちょ振込でのご入金後の場合は、次回ご注文時差し引きできるクーポンを発行致します。

ダウンロード版から、印刷発送版への変更はできません。

ご注文後、前回のご注文が未入金の場合は、参考欄に注文番号を記載して、同梱希望と記載をお願いいたします。合計金額が3000円以上の場合は、送料が無料になる場合がございますので、振込金額を訂正して、受注完了メールをお送りいたします。

ご入金後の場合は、発送作業の進み具合によって異なりますので、一度お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

縫い代付き、Ａ3サイズの貼りあわせ、カラー、または白黒の、わかりやすいわかりやすいレシピが付いています。

可能です。本縫い（直線縫い）と、ジグザグミシンがあればお作り頂けます。ニット専用と書かれているものには、ニット専用の糸をお使いください。衿回りなどは伸縮縫い機能があるミシンでしたら、その機能で縫うことををお勧めします。

すべての型紙の商品ページには、サイズ選びについて、が記載されています。
そちらを参考にしてください。

全ての商品ページ、材料の欄に推薦する生地を記載しています。

初心者の方は、まずは簡単なものからお勧めしています。当店の型紙でしたら、ドルマンＴがおすすめです。生地はあまり伸縮しすぎないニット、40/2の天竺がオススメです。また、完成までサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

ＣＩＲＣＯの型紙、生地で製作した作品の販売は可能です。ただし、販売する際には、説明欄やタグに、使用パターン＝PatternShopCIRCOと記載をお願いいたします。また、作った作品を販売する際に生じたトラブルなどには一切の責任を負い兼ねます。

PatternShopCIRCOの商品は、全て当店のオリジナルです。

全て当店の著作物であり、著作権は放棄していません。

ご購入のパターン（無料配信も含めて）
仕様書の転載、複写、転売、オークションやフリマサイトでの販売、落札は、固く禁止させていただきます。


※発見次第、通告させていただきますので、速やかに出品の取り下げをお願いいたします。

※当店の型紙をご購入頂いた時点で、上記の内容を了承いただけたものと判断します。

※転売行為を見かけたお客様は、教えていただけますと助かります。

ご希望の生地名、ご住所、お名前、電話番号、メールアドレスを記載して、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。サンプルのみの発送は、送料200円を頂きます。

ご注文時に参考欄にご希望の生地名と、サンプル希望と記載をしていただけましたら、
発送時に同梱させていただきます。

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